Conditions générales

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente, que Hoodoo se réserve de modifier en tout temps, régissent toutes les commandes passées sur le site hoodoo-shop.ch
Propriété du contenu du site web

Toutes les images, dessins, illustrations, visuels, photographies, et tout autre élément compris dans ce site web appartiennent exclusivement à Hoodoo sàrl.

Les éléments de ce site web ont été conçus pour la vente des produits de la marque Hoodoo sàrl uniquement. La copie ou l’utilisation de ces éléments ne donne aucun droit sur ceux-ci. Dans ce sens, la reproduction, la publication, la transmission, la modification ou la distribution des éléments constitutifs de ce site web est expressément interdite, quel qu’en soit le mode ou la forme. A défaut, Hoodoo sàrl se réserve le droit de poursuivre les contrevenants en justice.

Garanties d'achat

Les articles présentés dans ce site web sont les produits exclusifs de la collection Hoodoo.
Les informations suivantes sont données pour chaque article :

1. Nom de l’article
2. Image/s de l’article
3. Description de l’article

4. Tailles et couleurs disponibles
5. Prix (en CHF)

Nos t-shirts sont imprimés en sérigraphie ou en numérique selon le visuel. Le modèle de t-shirt que nous avons choisi est conçu par la marque New Wave, qui garantit leur réalisation dans le respect des conditions de travail BSCI (Business Social Compliance Initiative).

Hoodoo présente les articles de façon à ce que les couleurs soient au plus proche de la réalité. Cependant, la couleur des articles qui apparaît à l’écran peut changer en fonction de l’écran de votre ordinateur. Aussi, Hoodoo ne peut garantir que les couleurs apparaissant sur votre écran correspondent exactement aux couleurs réelles des articles présentés.

Prix

Tous les prix figurant sur notre site sont exprimés en CHF.

Les offres spéciales, promotions ou rabais ne seront valables que jusqu’à la date indiquée ou jusqu’à épuisement des stocks.

Après avoir rempli l’ordre d’achat et avant paiement, un résumé de l’identification du produit acquis vient s’afficher, avec son prix total (taxes et frais de transport compris). Les paiements doivent s’effectuer en CHF, quelle que soit votre monnaie de référence.

Mode de paiement

Les paiements s’effectuent tous online à travers la plateforme sécurisée PayPal ou par cartes de crédit via Stripe. PayPal accepte les cartes de crédit les plus couramment utilisées. Le montant des achats est débité immédiatement lors de la validation de la commande.

Livraison

Dès réception de votre commande sur le site internet et de la confirmation de votre paiement, votre commande sera traitée dans les meilleurs délais. Tous nos articles sont livrés en Suisse et en France par la Poste Suisse. Les délais de livraison peuvent varier entre 3 et 14 jours ouvrables.

Échanges

Si durant les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre commande, vous remarquez un défaut avec celle-ci (taille, couleur, coupe, défaut), vous pourrez prendre contact avec nous par email. Nous vous donnerons alors la marche à suivre pour l’échange des articles concernés. Ces derniers ne doivent pas avoir été portés, lavés ou tâchés.

Dans tous les cas, il n’est pas possible d’échanger des articles soldés à moins qu’ils présentent un défaut majeur de fabrication.

Inscription

Pour effectuer des achats à travers le site Hoodoo-shop.ch, les utilisateurs ont la possibilité de procéder à leur enregistrement. Ces informations sont stockées dans la base de données de Hoodoo afin de procéder à l’exécution de votre commande et pour faciliter vos prochains achats.

Lors de leur inscription, les utilisateurs peuvent demander que le système les reconnaisse automatiquement. Ceci permettra de simplifier le processus d’achat et d’obtenir ainsi un accès plus direct aux données de l’utilisateur qui n’aura plus besoin de s’identifier pour les consulter. La reconnaissance automatique est réalisée au moyen de cookies. Si l’utilisateur a demandé que le système le reconnaisse automatiquement, Hoodoo lui demandera de s’identifier s’il se connecte au site depuis un ordinateur différent de son ordinateur habituel, ou s’il a effacé ses fichiers temporaires d’Internet (mémoire caché et/ou cookies).

De plus, vous aurez la possibilité de recevoir des informations et des publications relatives à Hoodoo par email via la newsletter.

Sécurité et confidentialité des informations

Toutes les données personnelles du client sont traitées de manière confidentielle.

Les données seront utilisées pour traiter les commandes d’achat, faciliter la navigation et l’achat des articles Hoodoo. Elles pourront également être utilisées, avec l’accord des utilisateurs, pour leur envoyer par email des informations sur de nouveaux produits, offres spéciales et nouveautés diverses liées à Hoodoo.

Hoodoo garantit que les informations fournies par les clients ne seront communiquées à aucune tierce personne ou entreprise. Les informations fournies seront conservées dans le serveur de Hoodoo sous protocole SSL et leur transmission n’aura lieu que sous la forme cryptée de façon à en garantir la confidentialité. Le serveur reconnaît automatiquement : l’adresse IP, la date et l’heure d’entrée et de sortie du site web, de même que les fichiers ayant été téléchargés.

Loi applicable et juridiction compétente

Le droit suisse est applicable à toutes les relations entre les clients et Hoodoo. Une solution à l’amiable doit être recherchée avant d’entamer une procédure judiciaire.

Seule la version française des conditions générales de vente fait foi.